蒸湘區(qū)數(shù)據(jù)局開展“一網(wǎng)通辦”專題培訓(xùn)提升基層政務(wù)服務(wù)效能

衡陽新聞網(wǎng)訊　記者李洋杰報道　近日，蒸湘區(qū)數(shù)據(jù)局組織相關(guān)鎮(zhèn)、街（辦事處）及其下轄村（社區(qū)）開展了“一網(wǎng)通辦”專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是旨在加快推進(jìn)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，打造一支業(yè)務(wù)精通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)隊伍，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能。

培訓(xùn)現(xiàn)場，相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞“一網(wǎng)通辦”平臺的功能模塊、操作流程、常見問題及解決方法等內(nèi)容展開了詳細(xì)講解。通過理論講解與實際操作相結(jié)合的方式，深入淺出地介紹了如何在平臺上進(jìn)行事項受理、材料審核、審批流轉(zhuǎn)等全流程操作。同時，針對工作人員在日常工作中遇到的疑難問題，進(jìn)行了一對一的答疑解惑，并通過現(xiàn)場演示，讓大家更直觀地掌握操作要點和技巧。

參與培訓(xùn)的工作人員表示，“以前在處理一些復(fù)雜業(yè)務(wù)時，總是擔(dān)心操作失誤，通過這次培訓(xùn)，不僅熟悉了平臺的各項功能，還學(xué)到了很多實用的操作技巧，以后為群眾辦事更有底氣了。”“一網(wǎng)通辦”平臺整合了多個部門的政務(wù)服務(wù)事項，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，讓群眾和企業(yè)辦事從“跑多個部門”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;跑一次”甚至“零跑動”。此次培訓(xùn)的開展，進(jìn)一步提高了政務(wù)服務(wù)工作人員對“一網(wǎng)通辦”平臺的應(yīng)用能力，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變，為優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾滿意度奠定堅實基礎(chǔ)。

下一步，蒸湘區(qū)數(shù)據(jù)局為深入貫徹落實“放管服”改革要求，將持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革，加強工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，切實增強群眾和企業(yè)的獲得感和幸福感，為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)政務(wù)服務(wù)力量。