衡陽東站“暖心”活動開啟春運 文化大餐+便民舉措守護旅客歸途

衡陽新聞網(wǎng)訊　記者李洋杰　通訊員譚賢報道　2月2日，春運首日，衡陽東站候車大廳內(nèi)，一場以“情暖春運千里路　平安守護一方心”為主題的春運服務活動熱烈開展，讓南來北往的旅客在匆匆旅途中感受到濃濃的湖湘溫情。

活動在二樓中央候車區(qū)拉開序幕。衡陽市文化館的文藝愛好者以一首《衡陽歡迎您》快閃節(jié)目率先登場，熟悉的旋律和親切的歌詞迅速吸引了旅客駐足跟唱。緊接著，衡陽舞獅隊閃亮登場，鏗鏘的鑼鼓聲中，金紅雙獅翻騰跳躍，將現(xiàn)場氣氛推向高潮。一位從廣州返鄉(xiāng)的劉女士舉著手機邊錄邊說：“沒想到在車站能看到這么地道的舞獅，孩子看得都不肯走了，這才是回家的感覺！”

活動現(xiàn)場分設三大活動區(qū)，旅客可根據(jù)需求自由參與。在健康義診區(qū)，聯(lián)勤保障部隊第九二二醫(yī)院的醫(yī)護人員為旅客提供血壓測量、健康咨詢等服務；在文化體驗區(qū)，湖南高速鐵路職業(yè)技術學院的師生揮毫潑墨書寫春聯(lián)福字，車站職工則現(xiàn)場制作糖畫和棉花糖，不少小朋友舉著栩栩如生的糖畫玉兔愛不釋手；在便民互動區(qū)，車站工作人員熱情地為旅客介紹春運期間各項服務舉措。

“今年春運，車站不僅大幅增加了運力，更致力于提升服務細節(jié)。”衡陽東站主任安全員曾莉娜介紹道，“2026年春運期間，衡陽東站運行圖共計開行列車343列，并增設了‘急客通道’、‘衡寵客’綜合服務臺，在衛(wèi)生間加裝了熱水器，候車區(qū)也配備了免費充電設施。在售票廳內(nèi)，車站設立了　“專人引導崗”　，主動為不熟悉流程的旅客　協(xié)助操作自助售票機，縮短購票等候時間。同時，我們還與公交部門聯(lián)動，確保旅客到站后能順暢接駁。”

來自長沙、帶著孩子去永州探親的張先生，在拿到現(xiàn)場書寫的春聯(lián)后笑著說：“沒想到趕車還能感受到這么濃的年味！孩子第一次看糖畫制作，我也好多年沒見過現(xiàn)場寫春聯(lián)了，車站把溫暖和祝福都‘搬’到了我們身邊。”

據(jù)悉，2026年春運自2月2日開始，為期40天，衡陽東站預計發(fā)送旅客100萬人次。面對客流高峰，車站已通過增開列車、動態(tài)調(diào)配公交接駁、加強重點旅客服務等多重舉措，全力保障每一位旅客平安、有序、溫馨出行。目前，車站各項春運準備工作已全面就緒，正以飽滿的熱情守護旅客的歸途。