蒸湘區(qū):政企協(xié)同送服務(wù)進街區(qū),定制化政務(wù)解企業(yè)難題
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員唐佳 歐紫瑩報道 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,將政務(wù)服務(wù)的“便利感”和“獲得感”精準(zhǔn)送達企業(yè),9月12日,衡陽市蒸湘區(qū)數(shù)據(jù)局聯(lián)合區(qū)商務(wù)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)人社局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)稅務(wù)局等多家單位,共同走進楊柳4S街區(qū),舉辦“蒸湘區(qū)政企協(xié)同定制化服務(wù)現(xiàn)場講解會”,以“政策上門、服務(wù)下沉”的務(wù)實舉措,為轄區(qū)企業(yè)紓困賦能。
▲講解會現(xiàn)場
講解會上,各部門業(yè)務(wù)骨干圍繞企業(yè)高頻關(guān)注的“社保繳納”“醫(yī)保報銷”“企業(yè)信息變更”“車企稅收優(yōu)惠”等重點事項,通過政策解讀和手冊發(fā)放等形式,向企業(yè)精準(zhǔn)傳遞最新政策和操作流程。
在互動交流環(huán)節(jié),企業(yè)代表圍繞實際經(jīng)營難題積極提問,如“女性能否在55歲選擇退休?”“衡陽的職工醫(yī)保到異地住院報銷比例是否會降低,具體降多少?”等具體問題,相關(guān)部門工作人員現(xiàn)場“一對一”詳細(xì)解答,實現(xiàn)“提問有回應(yīng)、難題有方向”。
會后,該區(qū)數(shù)據(jù)局牽頭建立了“蒸湘區(qū)政企協(xié)同定制化服務(wù)群”,除參會部門外,還邀請了區(qū)人力資源服務(wù)中心加入。據(jù)悉,該群后續(xù)還將持續(xù)吸納更多相關(guān)部門入駐,旨在為轄區(qū)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、精準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù),打造“實時在線、有需必應(yīng)”的政企溝通平臺。
蒸湘區(qū)數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次聯(lián)合講解會是該區(qū)推進“政企協(xié)同”政務(wù)服務(wù)模式的重要實踐。下一步,他們將持續(xù)聚焦企業(yè)需求,常態(tài)化開展多部門聯(lián)合服務(wù)活動,推動政策精準(zhǔn)滴灌、服務(wù)高效直達,切實打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。