關(guān)愛(ài)服務(wù)篇|譚麗萍：折翼母親重拾自信，托起殘疾人的幸福生活
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 記者李輝軍 王平果 孫云飛 通訊員劉勇報(bào)道 “我也沒(méi)做什么轟轟烈烈的大事，都是日常生活中日復(fù)一日的小事。”2025年3月的一天，衡陽(yáng)市珠暉區(qū)仁恩殘疾人綜合服務(wù)中心熱鬧非凡，有人正做著手工，有人在直播帶貨，穿梭在人群中的譚麗萍笑著說(shuō)，“我要像雷鋒一樣，做一顆永不生銹的螺絲釘。”
留下最后一點(diǎn)力氣，幫助兒子活下來(lái)
譚麗萍出生于1967年2月。那年，父親是冶金廠(chǎng)一名普通職工，母親在衡山縣一所鄉(xiāng)村小學(xué)任教。12歲時(shí)，譚麗萍隨母親工作調(diào)動(dòng)，遷進(jìn)冶金社區(qū)后，直至今日再也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)這里。
從小就活潑可愛(ài)的譚麗萍很是招人喜歡，走到哪里都能匯聚贊美的目光。孩童時(shí)期的譚麗萍是快樂(lè)的，加上弟弟，一家四口的生活雖然談不上多好，但基本算得上衣食無(wú)憂(yōu)。廠(chǎng)區(qū)大院獨(dú)特文化的影響下，工廠(chǎng)子弟的自豪感早早就種植在譚麗萍身上，這讓她對(duì)日后的生活變故，有了更深刻的理解。
上學(xué)、工作、生活，直至結(jié)婚，譚麗萍被牢牢鎖定在冶金這塊熱土上。1991年，譚麗萍與同為冶金子弟的丈夫結(jié)了婚，婚后夫妻的小日子簡(jiǎn)單且快樂(lè)。
1994年6月，譚麗萍迎來(lái)了自己的寶寶，小男孩李瑋出生了。譚麗萍以為，從此人生幸福翻倍了，然而，現(xiàn)實(shí)卻跟她開(kāi)了一個(gè)大大的玩笑。
1995年初春，大地還在寒冬的氣溫發(fā)抖，那一天，七個(gè)月的李瑋突然發(fā)起高燒來(lái)，譚麗萍至今都還清晰記得，自己將兒子從被子中抱起來(lái)，小家伙在懷里猛烈抽搐的樣子。
就像是被無(wú)數(shù)道電流不停擊中他的身體，譚麗萍害怕極了。
這一天，也徹底改變了譚麗萍的命運(yùn)。從此，只要一感冒李瑋就會(huì)抽搐，再后來(lái)，不感冒也開(kāi)始抽搐起來(lái)。后來(lái)經(jīng)醫(yī)院確診，李瑋被診斷因高燒引起癲癇。
隨后譚麗萍與丈夫帶著孩子奔波全國(guó)各地就醫(yī)。
2003年，夫妻二人帶著9歲的李瑋來(lái)到北京，他們要為兒子康復(fù)作最后一搏。然后，兩次開(kāi)顱手術(shù)不但沒(méi)讓李瑋好轉(zhuǎn)，反而影響了李瑋的智力與肢體動(dòng)作，兒子病情變?cè)懔恕?/p>
隨之而來(lái)的，家庭也發(fā)生裂變。首先是經(jīng)濟(jì)，原本寬松的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越緊張，然后，夫妻之間的感情也因小孩治病出現(xiàn)裂縫，譚麗萍成了單親媽媽中的一員。
而此時(shí)，因企業(yè)改制而下崗的譚麗萍，只能靠解放路口擺地?cái)?、街邊賣(mài)早餐以及打零散工來(lái)養(yǎng)活自己與兒子。
工廠(chǎng)子弟的自豪感，在殘酷的生活面前，被擊得粉碎，譚麗萍來(lái)不及理會(huì)旁人的嘲笑，她要留下有限的力氣，幫助兒子活下來(lái)。
做好這份工作，遠(yuǎn)比想像更難
謝芳，一位土生土長(zhǎng)的冶金人、冶金社區(qū)家喻戶(hù)曉的人物——原冶金醫(yī)院黨支部書(shū)記兼副院長(zhǎng)，在大疫情來(lái)臨之前，被組織委托重組冶金社區(qū)服務(wù)工作。
卑微生活著的譚麗萍怎么也沒(méi)想到，有一天，命運(yùn)會(huì)將自己與這樣一位大人物聯(lián)系起來(lái)。
2018年，在衡陽(yáng)市殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、衡陽(yáng)市政協(xié)以及各級(jí)政府部門(mén)的高度關(guān)注下，八一建軍節(jié)這天，由謝芳帶頭籌資組建的衡陽(yáng)市珠暉區(qū)仁恩殘疾人綜合服務(wù)中心正式成立。而這一天，也成了譚麗萍人生中最重要的日子。
也許是老天有意安排，帶著兒子到處求醫(yī)的譚麗萍找到了謝芳，這也讓謝芳眼前一亮，沒(méi)錯(cuò)了，這位母親身上的細(xì)心與堅(jiān)毅，不正是仁恩中心最需要的人選嗎！謝芳的誠(chéng)意邀請(qǐng)，讓深陷泥潭的譚麗萍即驚喜又忐忑。驚喜的是兒子有了一個(gè)好去處，有了一個(gè)更大的天地，忐忑是害怕自己不能勝任此項(xiàng)工作，辜負(fù)了謝芳的一番好意。
有時(shí)候，沒(méi)有選擇也許就是最好的選擇。譚麗萍放下心理包袱，成為仁恩中心的創(chuàng)辦人之一。角色的轉(zhuǎn)換帶給了譚麗萍翻天覆地的變化。“以前從不敢?guī)鹤映鲩T(mén)，怕別人知道我有這么個(gè)兒子。”譚麗萍雙手十指緊扣，隨后笑了起來(lái)，“現(xiàn)在，我的生活徹底不一樣了。仁恩中心就是一個(gè)大家庭，我們有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，兒子在這里找到了快樂(lè)，我也找到了自我價(jià)值。”
“譚麗萍的最大變化就是笑容多了，”謝芳目光中全是贊許，“人變得自信、自立、自強(qiáng)樂(lè)觀(guān)了。”
仁恩中心是一家“以托養(yǎng)為基礎(chǔ)，康復(fù)為目的”的民非企業(yè)。資金來(lái)源僅靠各級(jí)殘聯(lián)機(jī)構(gòu)撥款維持運(yùn)營(yíng)。托養(yǎng)對(duì)象都是本轄區(qū)適齡殘疾人，這些學(xué)員們要么有溝通障礙，要么行為不能自控。在這里工作看著容易做起來(lái)難，譚麗萍經(jīng)常身兼數(shù)職，既當(dāng)老師又當(dāng)保育員，有時(shí)充當(dāng)后勤人員。
事實(shí)上，做好這份工作，遠(yuǎn)比想像更難。
招收的學(xué)員中，包含20來(lái)個(gè)智障學(xué)員和20來(lái)個(gè)精障學(xué)員，他們除了年齡段不同，對(duì)應(yīng)教育的方式也各不相同。這些殘障孩子或沉默寡言，或情緒失控，光是教學(xué)簡(jiǎn)單生活自理，對(duì)于中心骨干老師譚麗萍來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)。教穿衣時(shí)，譚麗萍把動(dòng)作分解成一個(gè)個(gè)小步驟，手把手地示范，一個(gè)簡(jiǎn)單的系扣子動(dòng)作，有些孩子要學(xué)上百遍，譚麗萍告訴自己不能厭煩，始終給予鼓勵(lì)的微笑；教吃飯時(shí)，面對(duì)孩子們打翻飯菜、把食物弄得到處都是的狀況，譚麗萍默默收拾，再重新開(kāi)始。
比起生活自理，做好心理建設(shè)明顯要難得多。自閉癥學(xué)員陳璨性格固執(zhí)且古怪，譚麗萍記得一個(gè)下雨的星期五晚上，她正在家看書(shū)，突然收到陳璨媽媽發(fā)來(lái)視頻，視頻中陳璨背著書(shū)包從出租屋往外面走。
譚麗萍了解情況后，顧不上外面傾盆大雨，叮囑自己85歲的母親照顧李瑋，自己打著傘找了過(guò)去。等譚麗萍趕到時(shí)陳璨身邊時(shí)，看著他蹲在公交車(chē)站的可憐模樣，譚麗萍眼角滑過(guò)一絲淚痕，“今晚沒(méi)有公交車(chē)了，你跟我回去，我們?nèi)コ院贸缘暮貌缓茫?rdquo;陳璨只是搖頭，無(wú)論怎么勸都沒(méi)用。這時(shí)一輛公交車(chē)到站，陳璨沖上去不肯下來(lái)，陳璨媽媽急得蹲在雨中大哭起來(lái)。
無(wú)力，深深的無(wú)力感印在譚麗萍腦中。
在譚麗萍的日常中，家訪(fǎng)也是家常便飯。
患有二級(jí)智障的學(xué)員楊亮華，在她還年幼時(shí)母親因病去世，她跟著同樣智障的父親一起生活。春節(jié)前去家訪(fǎng)，楊亮華亂成一團(tuán)的家讓人不敢進(jìn)屋，就連床上的被子都是濕的。譚麗萍組織老師們將楊亮華家收拾的干干凈凈，另外還送來(lái)了三床新棉被。“了解她們的家庭情況，遇到的困難可以進(jìn)行個(gè)性化的幫助，這樣才有利于他們學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。”譚麗萍說(shuō)，“家長(zhǎng)們和我一樣，大家都在困境中摸索前行。所以，每當(dāng)家長(zhǎng)們遇到問(wèn)題，我們都會(huì)相互分享經(jīng)驗(yàn)。”
這里沒(méi)有歧視，就像一個(gè)大家庭
2025年三月的一天，仁恩中心大廳內(nèi)熱鬧非凡，有人正在為清明趕制紙花，直播一角正在助農(nóng)帶貨，除了學(xué)員們，也有社區(qū)的老人參與其中，大家說(shuō)說(shuō)笑笑，仿佛手中的紙花也變得開(kāi)心起來(lái)。
智障女孩羅佳來(lái)到仁恩中心已7年，她除了能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的手工制品，與人溝通起來(lái)也已毫無(wú)壓力。“我們不叫她譚老師，我們都喜歡叫她譚阿姨，她就是我們的阿姨。”羅佳一邊做手工，一邊咧嘴笑著。旁邊的幾個(gè)學(xué)員著附合著，“對(duì)，我們都叫她譚阿姨。”
“我女兒最喜歡這里，這里沒(méi)有歧視，就像一個(gè)大家庭。”羅佳媽媽轉(zhuǎn)動(dòng)著手中的紙花，“有譚老師的陪伴是孩子們的幸運(yùn)，也是我們家長(zhǎng)的幸運(yùn)。”
“譚老師還經(jīng)常自掏腰包，幫助有困難的學(xué)員。”一位參與手工制作的奶奶說(shuō)，“之前，高辰曦媽媽生病住院，譚老師趕到醫(yī)院，帶著水果還拿了些現(xiàn)金，幫助高辰曦媽媽康復(fù)。”
隨著仁恩中心大堂內(nèi)的“七嘴八舌”，更多與譚麗萍有關(guān)的故事也被扒了出來(lái)。
“我只是做一些力所能及的事，個(gè)人哪有那么大的能力，都是孩子們自己努力以及團(tuán)隊(duì)的功勞。”面對(duì)大家的贊美，譚麗萍不好意思起來(lái)，“你看那邊的助農(nóng)直播帶貨，都是孩子們自己動(dòng)手，我只是為他們配好設(shè)備。”
早在幾年前，譚麗萍的腦海就跳出一個(gè)想法，她想讓孩子們學(xué)習(xí)網(wǎng)紅們，試試直播帶貨。于是，譚麗萍一邊聯(lián)系愛(ài)心企業(yè)籌備貨源，一邊指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)帶貨話(huà)術(shù)。可是，困難如潮水般涌來(lái)，就算是正常人做好直播已經(jīng)很難，何況是這些智力有障礙的學(xué)員們。
譚麗萍清楚記得，仁恩中心的第一次直播那天，直播間冷冷清清，只有幾個(gè)觀(guān)眾入場(chǎng)。原本就表達(dá)的不夠清晰的孩子們，更是緊張的不知所措，看到這一幕，譚麗萍心里五味雜成，但還是打起精神安慰和鼓勵(lì)學(xué)員。
因?yàn)閳?jiān)持，直播間慢慢熱鬧起來(lái)，點(diǎn)贊、評(píng)論和下單的數(shù)量也逐漸增加。“看到這些孩子們努力的樣子，太感動(dòng)了，她們讓我們懂得了什么是不屈不撓。”一次，有一位愛(ài)心人士在直播間留言。
那一刻，所有的付出都是值得的。
而今，仁恩中心的帶貨直播間已在圈內(nèi)小有名氣，除了銷(xiāo)量越來(lái)越好，主動(dòng)送上門(mén)的助農(nóng)貨品也日漸豐富起來(lái)。
“通過(guò)直播帶貨，孩子們不僅獲得了經(jīng)濟(jì)收入，更重要的是找回了自信，看到了自己的價(jià)值。”對(duì)于如此收獲，譚麗萍很是欣慰。
在這條荊棘的路上，我并非獨(dú)行
自2018年建立以來(lái)，衡陽(yáng)市珠暉區(qū)仁恩殘疾人綜合服務(wù)中心已運(yùn)行8年。期間，服務(wù)中心幫服了70余名學(xué)員的同時(shí)，也收獲了獲得2024年湖南省殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)評(píng)估4A等級(jí)、2024湖南省助殘志愿服務(wù)組織最佳文明實(shí)踐單位以及湖南省第二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)衡陽(yáng)賽區(qū)最佳組織獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。
“能取得這樣的成績(jī)，首先要感謝政府出臺(tái)了一系列對(duì)殘障群體的幫扶政策，省、市、區(qū)殘聯(lián)在康復(fù)資源上的大力支持，幫助了學(xué)員們更快成長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)上的多重補(bǔ)貼，為仁恩中心的良性運(yùn)作提供了有力保障。”譚麗萍在采訪(fǎng)中說(shuō)，“然后要感謝志同道合的團(tuán)隊(duì)，面對(duì)工作中的重重困難，大家團(tuán)結(jié)一致從不抱怨，一起出謀劃策，將愛(ài)毫無(wú)保留地傾注在學(xué)員身上。”
關(guān)于未來(lái)，譚麗萍希望全社會(huì)能夠關(guān)注殘疾人群，給予他們更多理解與力量，也讓孩子們感受到世界的善意。“最后，我也由衷感謝曾經(jīng)那個(gè)在困境中不屈不撓的自己。在這條荊棘的路上，我并非獨(dú)行。”
