我為群眾辦實(shí)事丨國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)縣供電公司 “一戶(hù)一表”改造惠民生

衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員王家怡　賀藍(lán)　記者李洋杰報(bào)道　“以后我們家里用電由供電公司管理了，交電費(fèi)也更加方便，感謝政府和供電公司，幫我們辦了一件大實(shí)事！”10月25日，國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)縣供電公司工作人員來(lái)到西渡鎮(zhèn)湘運(yùn)汽車(chē)公司小區(qū)進(jìn)行用電檢查，家屬樓的凌大爺直夸“一戶(hù)一表”改造政策好。工作人員還手把手指導(dǎo)居民下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，“凌大爺，以后需要辦理用電業(yè)務(wù)，可以直接手機(jī)打開(kāi)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，不用去營(yíng)業(yè)廳就可以繳費(fèi)，還可以開(kāi)展日電量查詢(xún)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)。”

城鎮(zhèn)住宅小區(qū)居民“一戶(hù)一表”改造是2023年湖南省政府十大重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目之一，也是國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)縣供電公司深入實(shí)施“辦實(shí)事、解民憂(yōu)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐，可有效避免居民產(chǎn)生電費(fèi)糾紛，實(shí)現(xiàn)居民用電抄表到戶(hù)、智能交費(fèi)，小區(qū)線路、變壓器或單戶(hù)發(fā)生用電問(wèn)題，供電公司搶修復(fù)電更及時(shí)，進(jìn)一步提高供電可靠性。

從今年7月份開(kāi)始，國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)縣供電公司全力推動(dòng)“專(zhuān)改公”小區(qū)改造，多次組織工作人員集中對(duì)西渡鎮(zhèn)10個(gè)專(zhuān)變小區(qū)的供電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、用電戶(hù)數(shù)、供電容量、安全隱患等進(jìn)行全面摸排核查，積極與小區(qū)管理人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，逐一摸排小區(qū)內(nèi)供電管線和基礎(chǔ)設(shè)施，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做好專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，采取新標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)處理業(yè)主反映的各類(lèi)用電問(wèn)題，列出推進(jìn)任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，與業(yè)主代表、相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通“一戶(hù)一表”改造和接管建議方案。

截至目前，衡陽(yáng)縣“一戶(hù)一表”改造工程已完成農(nóng)發(fā)行家屬房、衡陽(yáng)縣湘運(yùn)汽車(chē)公司等6個(gè)小區(qū)，新裝表計(jì)354塊，同步推進(jìn)的還有“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”業(yè)務(wù)，使更多的居民及時(shí)掌握供電公司服務(wù)信息和繳費(fèi)方式，為居民提供有力的供電保障。

接下來(lái)，衡陽(yáng)縣公司將持續(xù)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，持續(xù)改善電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把保障和改善民生作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力打好“重點(diǎn)民生保障仗”，以安全穩(wěn)定的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)持續(xù)提升居民生活幸福感。